英語の苦手意識が強くどこから手をつけていいか分からず定期テストも低迷しています

中学2年生の娘の英語の成績について相談です。中1の後半あたりから英語のテストの点数が下がり始め、今では英語の教科書を見るのも嫌なほど苦手意識が染みついてしまっています。本人も『英語が全然わからない、どこから勉強し直せばいいのかも分からない』と途方に暮れています。塾には通っていますが、授業についていけていないようです。家庭でできるサポートはありますか。